Política de privacidad

CLÍNICA DENTAL NOÁIN – HORTZ KLINIKA, SLP ha elaborado esta política de privacidad con el fin de proporcionar a todas las personas  interesadas la más amplia información sobre los tratamientos de datos personales que realiza.

Si cualquier persona que acceda a esta información no la comprende puede contactar con la dirección dpd@clinicadentalnoain.com donde  le podrán  aclarar las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales.

Es recomendable que el usuario, antes de facilitar sus datos personales en el formulario Web lea atentamente la Información Básica de Protección de Datos que se indica de forma resumida así como esta política de privacidad.

¿Quién es el responsable del tratamiento?

El responsable del tratamiento de los datos personales es CLÍNICA DENTAL NOÁIN – HORTZ KLINIKA, SLP con domicilio en C/Real, 27-29 bajo Noain (Navarra)

Teléfono: +34 948 317830

Dirección de contacto: dpd@clinicadentalnoain.com

¿Con qué finalidad se tratan sus datos?

Los tratamientos de datos personales que se recaban a través de la Web tienen por finalidad dar respuesta a la solicitud de información y contacto con las personas interesadas.

CLÍNICA DENTAL NOÁIN – HORTZ KLINIKA, SLP también trata datos de contacto proporcionados por las personas interesadas a través de otras vías en cuyo caso se utilizan para posibilitar la comunicación e información en relación con la actividad de nuestra consulta.

Los datos de nuestros clientes se utilizan para la prestación de servicios sanitarios dentales, elaboración de presupuestos, facturación.

¿Cuál es la base que legitima el tratamiento de datos?

La base jurídica que nos permite tratar los datos obtenidos a través de la Web es el consentimiento que presta el interesado al aceptar nuestra política de privacidad en el momento de registrar los datos personales en el formulario correspondiente o al mandarnos un correo electrónico.

Los datos de nuestros clientes, pacientes se tratan con base en Art. 6.1. b  del RGPD en relación con el art. 9.2.h del RGPD: tratamiento necesario para la prestación se asistencia sanitaria y diagnóstico médico y Art. 6.1.b. del RGPD. El desarrollo y ejecución del contrato de prestación de servicios.

¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos se conservarán mientras se mantenga la finalidad del tratamiento y el interés por parte del titular de los datos, no obstante, es posible que se puedan mantener bloqueados para poder atender las responsabilidades derivadas del tratamiento durante los plazos legales de prescripción.

En cualquier momento el titular puede revocar su consentimiento para el tratamiento o solicitar la supresión de los datos, en cuyo caso los datos serán cancelados.

En cuanto a los datos de los pacientes se conservan de conformidad con la normativa de aplicación (5 años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial).

Los datos de facturación y contables se guardarán durante 10 años.

¿A quién se comunican los datos personales?

CLÍNICA DENTAL NOÁIN – HORTZ KLINIKA, SLP solo comunicará datos personales en supuestos de obligación legal o cuando el titular haya prestado su consentimiento.  No obstante, podrán ser  destinatarios de los datos aquellas empresas o entidades con las que CLÍNICA DENTAL NOÁIN – HORTZ KLINIKA, SLP contrate algún servicio que implique algún tratamiento de datos, con base siempre en un contrato regulador que incluya las garantías legales en materia de protección de datos.

¿Qué derechos tienen los interesados?

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos basados en el consentimiento previo a su retirada.
  • Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre si sus datos se están tratando o no por nuestra empresa y en su caso, la finalidad para la cual se tratan, las categorías de datos que se tratan, los destinatarios de sus datos, el plazo de conservación, el origen de los datos y la posible existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
  • Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o
  • Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de sus datos cuando se de alguna de estas circunstancias.
    • Que los datos ya no sean necesarios para los fines para los cuales se recogieron.
    • Que el interesado retire el consentimiento
    • Que el interesado se oponga al tratamiento
    • Que el interesado considere que los datos han sido tratados ilícitamente
    • Que deban suprimirse por una obligación legal
    • Que los datos se hayan obtenido en relación con un servicio de la sociedad de la información de los establecidos en el art. 8 apartado 1 del Reglamento General de Protección de Datos.
  • Derecho de oposición: derecho a oponerse a un determinado tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular, cuando este esté basado en el interés legítimo del responsable.
  • Derecho de portabilidad: derecho a recibir los datos facilitados a nuestra empresa en un formato estructurado y a transmitirlos a otro responsable  siempre y cuando se den las dos circunstancias:
    • El tratamiento se haya basado en el consentimiento o en un contrato
    • El tratamiento se realice por medios automatizados
  • Derecho de limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento siempre y cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
    • La persona interesada impugne la exactitud de sus datos personales
    • El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos solicitando en su lugar la limitación de su uso.
    • El responsable ya no necesite los datos para los fines del tratamiento pero el interesado sí los necesite para formular, ejercer o defender reclamaciones.
    • El interesado se ha opuesto al tratamiento y solicita la limitación mientras se verifica si los motivos del responsable prevalecen sobre los del interesado.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos: C/Real, 27-29 bajo Noain (Navarra)

Dirección de contacto: dpd@clinicadentalnoain.com

Actualización de la política de privacidad

CLÍNICA DENTAL NOÁIN – HORTZ KLINIKA, SLP se reserva el derecho de modificar su política de privacidad o condiciones de uso de sus servicios por motivos de adaptación a la legislación vigente, u otros motivos, cuando esto ocurra, avisaremos de cualquier cambio y pediremos volver a leer la versión más reciente de nuestra política y en su caso que confirmes su aceptación. Se asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas de seguridad a fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, y garantizar así su integridad, disponibilidad y seguridad. Sin embargo, CLÍNICA DENTAL NOÁIN – HORTZ KLINIKA, SLP no será responsable de las incidencias que puedan surgir en torno a datos personales cuando estas se deriven: bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que resulte imposible detectarlo o impedirlo aun adoptándose las medidas según el estado de la tecnología actual.

Última actualización el 9 de Agosto de 2023

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